Un Mundo de Cruceros

Los especialistas de Un Mundo de Cruceros cuentan con más de 25 años de experiencia en cruceros y representan a algunas de las navieras más importantes del mercado de España.

Como referente del sector, esta organización fundada en 1994, cuenta con el mayor buscador de ofertas de cruceros y se destacan gracias a las asesorías personalizadas que brindan, así como las atractivas promociones y ofertas de cruceros. Su prestigio también se debe a su rol como Agente General y Representante Exclusivo de las mejores navieras del mundo, tales como Holland American Line, Disney Cruise Line o Norwegian Cruise Lines, entre otras.

Gracias a la experiencia y prestigio, Un Mundo de Cruceros consolidó la marca de cruceros de lujo Cruceros StarClass, la cual representa en España las navieras más exclusivas. Algunas de estas compañías son: Regent Seven Seas, Seadream, Oceanía Cruises, StarClippers, Paul Gauguin Cruises, Scenic, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Amawaterways, entre otras.

Como pioneros en la industria, Un Mundo de Cruceros ofrece un asesoramiento de calidad gracias a su personal altamente calificado, experimentado y desarrollado para brindar siempre el mejor servicio. Es posible encontrarlos físicamente en sus oficinas ubicadas en Madrid, Barcelona y Lisboa o telefónicamente a la central de atención con base en Europa.

Tuvimos el placer de Hablar con Juan Rodero, Director General de Un Mundo de Cruceros sobre la empresa, sus orígenes y sobre el sector de cruceros en general. Ésto es lo que nos contó, os recomendamos su lectura porque si hay alguien en España que sabe de cruceros, si lugar a dudas es Juan Rodero. Esperamos que os guste.

ViajarenCruceros: Cuéntanos un poco de la historia de UMDC. Cómo empezó todo, cuáles son vuestros planes a corto y largo plazo, dónde os veis crecer en 5 y en 10 años.

Juan Rodero: UN MUNDO DE CRUCEROS nace en 1994 de la mano de varios agentes de viaje enamorados de los cruceros. A lo largo de los años ha ido creciendo en marcas hasta 2006, donde bajo la dirección de Juan Rodero se posiciona definitivamente como especialista en cruceros boutique y de alta gama. Esta especialización sigue con la creación de la marca STAR CLASS CRUCEROS bajo la cual estamos experimentado un gran crecimiento. Nuestro objetivos es seguir sumando marcas, también de Cruceros de Expedición y ofrecer servicios adicionales al crucero como vuelos, hoteles y excursiones privadas

ViajarenCruceros: Cuáles son los cruceros y mercados en los que os especializáis: 

Juan Rodero: Como explicado, nos especializamos en crucero de premium y alta gama. En los dos últimos años hemos incorporado varias marcas de expedición. Operamos en España y Portugal sólo a través de agencias de viaje, pero también recibimos peticiones de algunos mercados de Latinoamérica o de residentes extranjeros en España

ViajarenCruceros:Porqué recomiendas que los clientes deberían asesorarse y reservar con una agencia especializada en cruceros. 

Juan Rodero: Invertimos mucho tiempo y recursos en formar a los agentes de viaje. Desde visitas a los barcos, hasta viajes de familiarización o formación directa. No todos los cruceros son iguales. Incluso dentro de los de Lujo, hay muchas diferencias. Un buen agente de viajes sabrá explicar ésta diferencias en base a las expectativas de cada cliente, destino o época del año

ViajarenCruceros:Cómo veis el mercado tras los años del Covid. ¿Ha habido algún cambio en el pasajero? Y en las agencias? ¿Cómo crees que puede haber afectado o estar afectando a las rutas y las propias ofertas de las navieras? 

Juan Rodero: El Covid ha hecho que muchas navieras flexibilicen considerablemente sus condiciones de reservas y eso es positivo. Sin embargo, aunque a día de hoy, sigue habiendo cambios de protocolos prácticamente cada semana. Por eso hay que asesorarse bien. También hay algunas zonas, como Asia y Oceanía, que todavía no están operativas al 100%. 

ViajarenCruceros: Para acabar, que te gustaría destacar?

Juan Rodero: Vemos una enorme demanda latente tras dos años sin poder viajar. Sobre todo en la larga distancia. Por ejemplo, para éste verano, estamos vendiendo muy bien el destino ALASKA, que no era un destino habitual en España, cuyos destinos más vendidos eran Mediterráneo y el Norte de Europa. Sudamérica es otro destino que está vendiendo bien para la última parte de año